Formatação e instalação do Windows com atendimento remoto

Diagnóstico, preparação do disco, instalação limpa e configuração sem retirar o computador da empresa, inclusive quando o Windows não inicia.

O computador permanece no local

Uma pessoa no estabelecimento conecta a mídia de inicialização e segue orientações simples. O ambiente remoto inicia antes do Windows e permite realizar o atendimento técnico autorizado.

Avaliação mesmo quando o sistema não carrega.
Preparação e instalação do sistema operacional.
Drivers, atualizações e programas definidos no escopo.
Configurações para reduzir desajustes recorrentes.

É necessário apoio no local

Alguém precisa ligar o computador pela mídia indicada e manter internet e energia disponíveis. Licenças, backup de dados e compatibilidade são confirmados antes do procedimento.

Avaliação inicial

O que está acontecendo com o computador?

Informe o equipamento, o estado atual do Windows e os programas necessários.